O local de trabalho se tornou um lugar comum e natural para o desenvolvimento de relacionamentos românticos. É onde a maioria dos funcionários passa a maior parte de suas horas de vigília, e aqueles que trabalham juntos muitas vezes têm muito em comum – eles provavelmente têm interesses, valores, históricos educacionais e socioeconômicos semelhantes e pressões de trabalho. Além disso, as estruturas organizacionais baseadas em equipes de alta interação de hoje são particularmente propícias à formação de relacionamentos românticos no local de trabalho. Assim, os pesquisadores tornaram-se cada vez mais interessados em romances no local de trabalho, ou relacionamentos românticos mutuamente desejados entre dois membros da mesma organização. Até o momento, os pesquisadores exploraram (a) os antecedentes do romance no local de trabalho, (b) como os romances evoluem, bem como os diferentes tipos de relacionamentos românticos em ambientes organizacionais,
Antecedentes para a formação de relacionamentos amorosos no local de trabalho incluem a proximidade, a intensidade da relação de trabalho, a cultura organizacional, as normas do grupo de trabalho e a autonomia. Por exemplo, os funcionários que interagem entre si com mais frequência, devido à proximidade de suas áreas de trabalho ou a jornadas mais longas de trabalho, são mais propensos a estabelecer relacionamentos românticos. O desenvolvimento de romances no local de trabalho também é mais provável quando as relações de trabalho são intensas ou envolvem sentimentos de excitação que vêm da busca por objetivos de trabalho semelhantes ou da conclusão bem-sucedida de tarefas. Culturas organizacionais conservadoras, que endossam valores tradicionais, são menos propícias à formação de romances no local de trabalho, Considerando que as culturas organizacionais caracterizadas pela criatividade e inovação têm normas mais flexíveis em relação ao comportamento adequado dos funcionários e, portanto, são mais favoráveis aos romances no local de trabalho. O nível de independência ou autonomia dos funcionários no trabalho também pode influenciar o desenvolvimento de relacionamentos amorosos. Por exemplo, aqueles em grupos de trabalho muito unidos podem sofrer pressão de colegas quanto à adequação de tal comportamento, possivelmente limitando seu envolvimento em tais relacionamentos. No entanto, aqueles que têm empregos mais autônomos podem ter maior probabilidade de participar de um romance no local de trabalho porque têm mais liberdade para tomar decisões sobre seu trabalho e interagir com outras pessoas no trabalho. O nível de independência ou autonomia dos funcionários no trabalho também pode influenciar o desenvolvimento de relacionamentos amorosos. Por exemplo, aqueles em grupos de trabalho muito unidos podem sofrer pressão de colegas quanto à adequação de tal comportamento, possivelmente limitando seu envolvimento em tais relacionamentos. No entanto, aqueles que têm empregos mais autônomos podem ter maior probabilidade de participar de um romance no local de trabalho porque têm mais liberdade para tomar decisões sobre seu trabalho e interagir com outras pessoas no trabalho. O nível de independência ou autonomia dos funcionários no trabalho também pode influenciar o desenvolvimento de relacionamentos amorosos. Por exemplo, aqueles em grupos de trabalho muito unidos podem sofrer pressão de colegas quanto à adequação de tal comportamento, possivelmente limitando seu envolvimento em tais relacionamentos. No entanto, aqueles que têm empregos mais autônomos podem ter maior probabilidade de participar de um romance no local de trabalho porque têm mais liberdade para tomar decisões sobre seu trabalho e interagir com outras pessoas no trabalho.
A pesquisa sugere que os três tipos mais comuns de romances no local de trabalho são o amor verdadeiro, uma aventura e um romance utilitário, cada um ocorrendo com frequência aproximadamente igual. O amor verdadeiro é quando cada parceiro tem um motivo de amor sincero, ao passo que uma aventura ocorre quando cada parceiro tem um motivo do ego (por exemplo, excitação, satisfação do ego, experiência sexual). Um romance utilitário é quando um funcionário de nível inferior tem um motivo relacionado ao trabalho (por exemplo, promoção, segurança, poder, recompensas financeiras) e um funcionário de nível superior tem um motivo ego. Também deve ser observado que os motivos dos participantes para se envolverem em um romance no local de trabalho podem mudar com o tempo, com cada parceiro se sentindo mais ou menos satisfeito ou comprometido com o relacionamento do que estava nas fases anteriores.
As consequências de um romance no local de trabalho podem ser positivas, negativas ou neutras (ou seja, sem impacto). Por exemplo, os teóricos sugeriram que os sentimentos positivos vividos em um romance no local de trabalho podem se espalhar para outros aspectos do trabalho, aumentando o nível de satisfação do casal romântico no trabalho. Outros exemplos de mudanças positivas incluem melhorias na produtividade, motivação no trabalho e envolvimento no trabalho. No entanto, a pesquisa sugere que as consequências de um romance no local de trabalho são mais frequentemente negativas do que positivas. Exemplos de consequências negativas incluem um ou ambos os participantes tendo aumentos no absenteísmo e atrasos, ficando mais preocupados, cometendo mais erros, faltando reuniões ou outros compromissos e tendo diminuições na produtividade.
Consequências negativas adicionais são possíveis em romances hierárquicos (aqueles envolvendo um superior e um subordinado), como ignorar reclamações sobre o desempenho do subordinado ou mostrar favoritismo em relação ao subordinado nas atribuições de tarefas, aumentos salariais e promoções. Se o romance azedar, o subordinado pode retaliar alegando assédio sexual ou o supervisor pode discriminar o subordinado bloqueando outras recompensas. Qualquer uma das situações pode levar a um litígio contra o empregador.
Como a maioria dos casais que trabalham juntos não consegue manter o romance escondido, os romances no local de trabalho também tendem a ter consequências para o ambiente de trabalho. As reações dos colegas de trabalho podem variar de aprovação ou tolerância a objeções diretas, reclamações de favoritismo ou ambiente de trabalho hostil (especialmente se os participantes envolvidos no romance exibem demonstrações públicas de afeto), chantagem (por exemplo, ameaça de contar ao cônjuge de um participante sobre o romance) , ostracismo dos participantes, diminuição do moral e da produtividade do grupo de trabalho e rotatividade (colegas de trabalho deixam o que consideram um ambiente de trabalho intolerável). No mínimo, os romances no local de trabalho estimulam a fofoca entre os colegas de trabalho. No geral, romances que são hierárquicos, extraconjugais, mais visíveis e motivados pelo trabalho (por exemplo,
Embora seja legal na maioria dos estados uma empresa estabelecer e aplicar políticas que proíbam namoro (desde que os funcionários sejam avisados e a política seja aplicada de forma consistente), a pesquisa sugere que poucas organizações têm políticas escritas ou não escritas sobre romances no local de trabalho e que a inação gerencial é a resposta mais comum. A maioria das empresas percebeu que é impossível evitar que as pessoas sejam atraídas umas pelas outras e que regras estritas apenas forçam os funcionários a se esconderem em seu relacionamento. Assim, uma recomendação comum na literatura é que os romances no local de trabalho devem ser administrados ou desencorajados, mas não proibidos, e que a administração deve intervir apenas quando a exploração de um parceiro romântico tiver ocorrido ou quando houver, ou houver potencial para, uma interrupção no local de trabalho.
A literatura de romance no local de trabalho tem se concentrado em três tipos de intervenções de gerenciamento: nenhuma ação, ação punitiva (por exemplo, repreensão, advertência, transferência, rebaixamento, demissão) e ação positiva (por exemplo, discussão aberta, aconselhamento). Outra intervenção mais recente, conhecida como “contrato de amor”, está sendo usada como alternativa à demissão ou transferência forçada de um ou de ambos os funcionários envolvidos em um romance entre supervisor e subordinado. Esses contratos declaram a natureza voluntária da relação, afirmam a existência de políticas e procedimentos de assédio sexual e também podem solicitar às partes que concordem em resolver quaisquer diferenças que possam ocorrer usando a resolução alternativa de litígios em vez de recorrer aos tribunais.
Devido à natureza sensível dos romances no local de trabalho, conduzir uma pesquisa empírica rigorosa não tem sido fácil. Embora essas relações tenham se tornado cada vez mais comuns e seu potencial para causar resultados negativos seja grande, ainda há muito que se desconhece. Estudos que investigam a duração típica dos romances no local de trabalho, os efeitos de um romance dissolvido no local de trabalho em todas as partes e a eficácia relativa de várias intervenções gerenciais não só aumentariam a literatura acadêmica, mas também ajudariam as organizações em seus esforços para gerenciar melhor o impacto do local de trabalho romances.
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